تجربة فعليه سيئه مع دعم Paysera ..
كحل للباي بال الاغلب حاليا بيتجه ل Paysera ودي تجربتي الشخصيه ..
انا عملت كل الخطوات من التسجيل والتاكيد ووصلت Level 4 وطلبت الفيزا عن طريق "البريد المسجل" الدعم بلغني انه هيوصلني ال Tracking Number خلال الاسبوع وخصم 3 يورو من رصيدي +3 يورو بريد مسجل ... مر تقريبا اسبوع ومفيش رقم وصلني ع الميل اتواصلت مع الدعم Live Chat في الاغلب كان Offline واسيب المسدج .. موظف مره رد عليا وبلغني انه مش لاقي اي Tracking Number خاص بالحساب بتاعي واكدت له انه دفعت المبلغ والمفروض اعرف الرقم بلغني انه الموظف اللي كلمته قبل كده هيكلمني اكيد بكره لما قولتله انه عاوز اكلم Support Supervisor تاني يوم محدش كلمني .. دخلت كلمتهم ع Live Chat بالصدفه نفس الموظف رد عليا اللي كان قالي هيوصلني خلال اسبوع الرقم .. وقالي انه غلط ومبعتش الفيزا ع البريد المسجل وانها اتبعتت علي البريد العادي وانه المبلغ هيترد ليا في الحساب خلال اليوم بكل بساطه ..
ازاي وانا اعتمدت وصولها خلال فتره قصيره وشغل ليا متعلق بسببها
ومر اليوم والمبلغ متردش تاني للحساب
في نفس الوقت بعت كذا مسدج ع ايميل الدعم مباشر بسبب غلطه الموظف دي وانه محتاجها بريد مسجل موصلنيش اي رد منهم ..
الصراحه تجربه سيئه جدا مع Paysera .. وبدور حاليا علي بديل غير بايونير "لان ممكن يحصل مشاكل لو اتربطت بالباي بل " وديكسي باي "دعمهم سي جدا"
تعديل : النهارده ال 3 يورو رجعوا الحساب تاني ..